1、首先检查家里的水压是否正常，看看水压是否能够正常进水，水压过低就会导致热水器上不去水，建议可以等到水压大了再次上水，或者安装一个增压泵，利用增压泵进行上水。

2、检查一下进水的进水管道是否出现堵塞的问题，由于堵塞导致太阳能热水器不能正常上水，如果是这样的情况，建议将进水管打开将堵塞物去除即可。

3、检查热水器的真空管是否出现损坏导致太阳能热水器上不去水，因为真空管的温度太高时遇到冷水就会出现损坏，水管中的水又从坏掉的水管下去了，所以在给热水器上水时尽量选择太阳光不太强烈的时候进行上水。

4、如果是因为太阳能的控制仪表器出现故障也会导致热水器收不到指令无法上水，这时候建议更换控制仪器或者维修即可。

5、检查一下是否由于电磁阀故障导致太阳能热水器打开了但是不上水的原因，这种情况出现就是因为长期使用导致的，如果是故障导致的，建议直接请师傅维修或者更换新的电磁阀。

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